Técnicas de Venda em Farmácia

Formação Online [LIVE]

Data

7 de Outubro de 2021

Hora

15 horas

Preço

Gratuita (Farmácias Marketing Valor Acrescentado)20,00€ (Farmácias Grupo Nossa Farmácia) - IVA não incluído30,00€ (Outros) - IVA não incluído

Duração

1 hora e 30 minutos

Programa

O mundo da farmácia comunitária como o conhecemos até agora está em mudança. O consumidor está cada está mais informado, crítico e exigente. A farmácia, como simples espaço de dispensa de medicamentos sujeitos a receita médica, precisa de se reinventar e apostar fortemente noutros segmentos como é o caso dos OTC’s, beleza e dermocosmética. Pelo que o nosso objetivo passa por reforçar as competências dos nossos profissionais de saúde, promovendo um espaço mais dinâmico na Farmácia.

Objetivos Específicos

Melhorar o conhecimento das tarefas/responsabilidades inerentes à função de profissional de farmácia;

Desenvolver ferramentas de planeamento e organização no sentido de potenciar a concretização dos objetivos e responsabilidades associados à função;

Desenvolver a proatividade comercial;

Compreender a importância das técnicas de comunicação no processo de venda e aplicá-las na relação com o cliente;

Sobre a Formadora

A formação será ministrada por Isabel Lima, Farmacêutica inscrita na Ordem dos Farmacêuticos desde 1996.É Formadora na área de Marketing, Marketing Digital, Social Media, Marketing de Conteúdo, Gestão de conteúdos digitais, E-commerce, Merchandising no ponto de venda, Técnicas de Venda e Atendimento ao Cliente, Facebook e Instagram. Colaborou com Diversas empresas privadas, empresas de Formação Profissional e com a Escola de Pós-graduação em Saúde e Gestão.