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    Illustration

    Cuidar Outono Inverno - Formação Sazonal

    Os produtos sazonais presentes nas farmácias implicam que os profissionais de farmácia tenham os devidos conhecimentos para um melhor atendimento e aplicação de técnicas de venda ao cliente da Farmácia.

    Datas

    Lisboa - a definir | Porto - a definir

    Valor

    Gratuito (Farmácias ADDO PHARM)65,00€ (Outras Farmácias) (IVA incluído)

    Duração

    7 horas

    Programa

    A sazonalidade influencia os hábitos de compra do cliente na Farmácia. Existem produtos específicos e que são aconselhados ao cliente de forma sazonal. Neste curso iremos abordar as categorias de produtos que são mais prováveis de vender nas épocas de Outono e Inverno. De acordo com cada época do ano, os clientes procuram determinados produtos na farmácia, se estivermos atentos ao período do ano e às tendências de compra podemos aumentar o valor médio de venda por atendimento. Neste curso queremos desenvolver competências que permitam aos profissionais da farmácia, diariamente, trabalhar mais para aumentar a rentabilidade e as vendas nas suas farmácias.


    Objetivos Gerais

      Pretende-se que os participantes adquiram as melhores práticas no atendimento e nas técnicas de venda ao cliente da Farmácia, tendo em conta a sazonalidade de determinados produtos.


    Objetivos Específicos

      A abordagem comercial ao Cliente da Farmácia: ferramentas de apoio
      Estilos de comunicação com o Cliente da Farmácia: Linguagem Verbal Vs Não Verbal
      Quadros com produtos sazonais por categoria: “Cross-selling” e “Up-selling”
      Produtos Rentáveis Outono Inverno
      Fluxogramas de vendas de produtos sazonais
      Debate de Casos Práticos com produtos sazonais

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